连接 Facebook / OfferUp 通知

1. 更新客服电脑

安装最新版 VRO Workbench 并保持运行。保留原安装目录、电脑激活和手机配置。

2. 在对应安卓手机安装组件

在手机浏览器打开本页，下载安装；已装旧版时覆盖更新，不要卸载原组件。

下载 VRO 消息通知组件 0.6（安卓）

安装后打开“VRO 通知采集”，点击“打开系统通知读取授权”，由你在手机设置中允许。系统要求的确认必须手动完成。

如果组件显示已暂停，点击组件中的恢复按钮。以后可以随时暂停并清空本机缓存。

3. 确认账号归属并试收

1. Owner 在消息中心“账号与分配”中选择手机、Facebook 或 OfferUp、实际登录账号标签和负责客服。Facebook 本期使用 Messenger 通知。
2. 先保持“仅测试消息”勾选，从自己的另一账号发一条包含 VRO-INBOX-TEST 的消息；确认消息中心显示正确的平台、账号和手机。
3. 在对应测试消息下输入含 VRO-INBOX-TEST 的回复，点击“发送回复”，并在自己的另一账号检查是否收到。不要使用客户会话测试。
4. 试收正确后，停用测试配置，另建已确认的业务账号配置并取消“仅测试消息”。每台手机每个平台只启用一个账号；切换平台登录账号前，先停用原配置。

读取范围

仅在已启用的平台租约期间接收新通知，通知短预览最多160个字符，在内存中保留最多15分钟；不补抓历史聊天。服务器按既有策略最多保留30天的通知元数据，不保存预览正文到磁盘。

平台关闭通知、App 不推送、省电限制或连接中断都可能导致漏提醒。通知标题不保证是客户姓名，新提醒数不等于平台未读总数。

直接回复需要安卓 12 或以上、手机解锁、通知读取权限和当前有效的回复入口；不支持的消息会说明原因。首次陌生人请求可能不提供回复入口，此类消息仍待平台实测，不承诺全部可回复。

“已提交手机 App”不等于对方已收到。状态不明确时不会自动重发，避免重复消息；需要在收件账号核对。

不读取平台密码，不代替你授予系统权限，不自动发送回复。“通道连接”、实际收信和实际送达须分别确认。